Consultor de Vendas (Temporário)
Descrição da vaga
O(A) Consultor(a) de Vendas será responsável por conduzir as vendas de planos odontológicos através de diversos canais de contato, incluindo telefone, WhatsApp, chat e e-mail, atuando tanto em vendas ativas quanto receptivas, lidando com leads qualificados para maximizar a conversão.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato com clientes potenciais e leads, utilizando canais como telefone, WhatsApp e chat.
- Conduzir vendas ativas seguindo processos e scripts definidos.
- Qualificar leads e registrar informações detalhadas no CRM, incluindo motivos de não conversão ou objeções (detratores).
- Acompanhar indicadores de performance individuais, sinalizando oportunidades de melhoria pessoal.
- Utilizar corretamente o sistema de discador e CRM para assegurar rastreabilidade e análise de resultados.
- Participar de treinamentos, alinhamentos e reuniões para garantir a padronização das abordagens e qualidade do atendimento.
- Contribuir com feedbacks e insights sobre tendências, objeções e melhorias nos processos de vendas.
- Monitorar indicadores de performance individuais, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas, registrando corretamente todas as interações no sistema e permitindo análise detalhada dos resultados e das objeções dos clientes.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo
Conhecimentos Técnicos:
Nível Básico:
- Sistema CRM (RD Station, Pipedrive ou similares).
Nível Avançado:
- Sistemas de discador e registro de interações;
- Técnicas de vendas ativas e receptivas;
- Gestão de indicadores de performance individuais;
- Comunicação e negociação com clientes.
Informações adicionais
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
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