Consultor(a) de negócios - B2C
Descrição da vaga
Atuar na prospecção, negociação e conversão de potenciais clientes pessoa física (B2C), por meio de uma abordagem consultiva, identificando necessidades e apresentando soluções adequadas ao perfil e às expectativas dos consumidores. Contribuir para o atingimento das metas comerciais, o crescimento sustentável das vendas, a ampliação da carteira de clientes e a excelência na experiência do consumidor, em conformidade com as políticas e diretrizes comerciais da empresa.
Responsabilidades e atribuições
Realizar contatos ativos com potenciais clientes por meio de telefone, WhatsApp, canais digitais e demais ferramentas disponibilizadas pela empresa;
Trabalhar leads provenientes de campanhas de marketing, canais digitais, indicações e outras fontes de aquisição;
Qualificar oportunidades comerciais, identificando perfil, interesse, necessidade e potencial de conversão;
Manter o funil de vendas atualizado, registrando contatos, interações, propostas, negociações e respectivos resultados no CRM ou sistema utilizado;
Identificar oportunidades de vendas adicionais e ofertas complementares, quando aplicáveis ao portfólio comercial;
Acompanhar o cliente durante as etapas da jornada de contratação, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos necessários.
Requisitos e qualificações
Formação: Superior cursando em administração e afins
Atribuições técnicas:
Nivél básico de:
- Excel;
- Word;
- Power Point.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
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